Filiale-LINZ

Prinz-Eugen-Straße 1
A-4020 Linz
Österreich
Tel.: 0732 / 66 26 88
Öffnungszeiten
Geöffnet: regulär

LINZ

Filiale-GRAZ

Sparbersbachgasse 22
A-8010 Graz
Österreich
Tel.: 0316 / 20 81 59
Öffnungszeiten
Geöffnet: regulär

GRAZ

Engagement und einsatz

Über NBR

weil es uns wichtig ist
Das Team von NBR ist bemüht, jeden Auftrag erfolgreich und mit vollster Kundenzufriedenheit zu absolvieren. Wir arbeiten stets an Fortschritt und Verbesserung.

Analyse

Jedem Kostenvoranschlag geht eine Analyse durch unsere IT-Techniker und Elektroniker voraus. Ihre geschulten Testmechanismen geben bereits vorab Auskunft über die möglichen Optionen zu Ihrem Auftrag.

IT-Reparaturen

NBR ist führend im Bereich der Consumer Elektronik Reparaturen in Österreich. Auch Kunden der Industrie schätzen die Fachkompetenz unserer langjährigen Mitarbeiter.

IT-Dienstleistung und Datenrettung

Die vielfältigsten Anfragen werden an uns herangetragen, einen Großteil dieser können wir positiv für Sie erledigen.

Ersatzteilbeschaffung

17Jahre Erfahrung in der Ersatzteilbeschaffung für IT-Reparaturen höchsten Anspruchs, ein Netzwerk an Lieferanten und Herstellerkontakten unterstützt uns hierbei.

Innovation, Erfahrung, ein eingespieltes Team und der Einsatz der richtigen Tools.

Unsere Haupteinsatzgebiete
IT-Reparaturen von Hitzeschäden an Mainbaords, Digitizer- und Display-Tausch bis zu Flüssigkeits- und Sturz-Schäden.
OS Installation aller gängen Betriebssystem. Genannt Mac OS X, Linux Derivate und MS Windows.
IT-Dienstleistungen Allgemein von Office-Paketen über Email und Cloud-Konfigurationen bis hin zum Sicherheitspaket und Antivierenschutz.
Unser kerngeschäft

IT-Reparaturen

lösungen damit ihre IT-ProblemE vergessen sind
Hardware und Software IT-Reparaturen und Dienstleistungen in Wien - Linz - Graz
Über Notebookrepair.at

Hardware

IT-Reparaturen der Sonderklasse, Kompetenz und Ingenieurswesen vereint, diese Dienstleistungen sind rar in Europa.

Software

Geschult im Umgang mit den unterschiedlichsten Betriebssystemen + langjährige Erfahrung.

Serienfehler &Sonderfälle

Ob Serienfehler, Sturzschaden oder Sonderfälle - unsere Techniker sind für Sie da.

Office
Lösungen

Wir lassen Sie teilhaben an unseren Erfahrungen mit Open Source Lösungen. Win Win Situationen kommen hier oft zu stande.
und so wirds gemacht

zum ablauf

vorstellung Reparaturverlauf ALLGEMEINE schritte

Abgabe

Sie Geben Ihr Gerät persönlich oder via Post in einer der Notebookrepair.at Filialen in Wien, Linz oder Graz ab. Bei Postversand bevorzugen Sie bitte die Filiale Linz, da sich dort auch die Zentrale befindet in welcher die heikelsten IT-Reparaturen durch unsere erfahrenen Spezialisten durchgeführt werden.

Analyse

Nachdem Sie Ihr Gerät abgegeben haben, werden die Daten des RMA Formulars und Ihre Gerätedaten (Type, Seriennummer, Fehlerbeschreibung), sowie Ihre Kontaktdaten elektronisch verarbeitet. Im Anschluss geht Ihr Gerät an einen unserer IT-Techniker zur Analyse. Nach der Analyse und Abklärung mit dem technischen Einkauf kann für Sie ein Kostenvoranschlag erstellt werden.

Beauftragung

Nachdem Sie den Kostenvoranschlag erhalten haben (je nach Vereinbarung mündlich oder via Email und Kostenvoranschlag als PDF Dokument), können Sie die Dienstleistung in Auftrag geben.

Ersatzteilbeschaffung

Der technische Einkauf ordert (falls nicht auf Lager) die nötigen Ersatzteile zu Ihrer IT-Reparatur.

IT-Reparatur

Nun kann die Gerätereparatur durch die erfahrenen Elektroniker und IT-Techniker von Notebookrepair durchgeführt werden.

Funktionstests

Nach erfolgter Reparatur und Zusammenbau wird das Gerät erstmals auf Funktion getestet.

Qualitätskontrolle

War der Funktionstest und somit die IT-Reparatur erfolgreich, so geht es nun weiter zur Qualitätskontrolle. Dies bedeutet, Ihr Gerät wird abhängig von der ursprünglichen Schadenssache über einen längeren Zeitraum und unter erhöhter Last auf vollen Funktionsumfang getestet. 

Verständigung Kunde

Nun wird Sie ein Mitarbeiter des NBR Teams kontaktieren und Sie über die mögliche Abholung Ihres Geräts informieren oder einen Rückversand mit Ihnen vereinbaren.

Abholung oder Rückversand

Ihr Gerät samt Verpackung und Zubehör wird an Sie rückversandt.

Übersicht häufiger Problemfälle:

Übersicht Problemfälle

  • iMac MacBook MacBookPro startet nicht
  • Notebook startet nicht
  • Displaybruch Notebook, Tablet, SmartPhone
  • Hitzeschaden Apple MacBook PRO/Air, iMac, Notebook
  • Geräteservice Notebook, MacBook PRO/Air, iMac
  • Apple Time Capsule Power Fail
  • DC-Buchste / Strombuchse defekt
  • Sturzschaden Gehäuseschaden
  • Flüssigkeitsschaden
  • Festplatten - Datenrettung
  • Speicher Festplatten RAM-Tausch
  • System-Analyse
  • Virus-Entfernung
  • Mail und Office-Konfiguration
  • Netzteil-Tausch
  • Laufwerk-Tausch
  • Elektronik Mainboard diskret - Reparaturen nach Flüssigkeit oder Hitzeschäden
  • Kühlsystem FAN/Lüfter Reparaturen
  • iPhone Reparaturen
  • Samsung Reparaturen
  • uvm...
Sie bringen oder senden Ihr defektes Gerät/Ihren IT-Dienstleistungswunsch. Unsere IT-Techniker und Elektroniker analysieren die nötigen Arbeitsschritte und die eventuelle Ersatzteilbeschaffung. Im Anschluss erhalten Sie einen Kostenvoranschlag übermittelt und der Service kann beauftragt werden.

Profitieren Sie von unserer Erfahrung. Es ist ein weiter Weg für Sie zurückgelegt worden und das engagierteste Team wartet auf Sie.

CEO: Reumayr Raphael

NBR bietet Ihnen Einblick in diesen sensiblen Bereich der IT-Reparaturen, Service-Dienstleistungen und Datenrettungen.

Sie wollen eine Anfrage stellen!? Weiter unten gibt es für Sie das Kontaktformular.
WER SIND WIR!?

NOTEBOOKREPAIR.AT

TEAMPLAY & Erfahrung

Raphael
Reumayr

Organisation + Entwicklung
member

Christoph
Brauneis

IT-Technik / Software
Content Manager
member

VATAN 
Koci

IT-Technik / Software
member

Goran
Matev

IT-Technik / Software
member

Kristýna
Zelingerová

Office & Organisation
member

Nicola
Reumayr

Office & Buchhaltung
member

MR Robot
M Leonard S

Assistent der Geschäftsleitung
member

Melissa
Genan

Büro & Kundenservice
member
Unsere langjährige Erfahrung und die ständig neuen Geräte samt der IT-Probleme schulen uns täglich auch unseren internen Ablauf optimal anzupassen und die Möglichkeiten in der Analyse, über die Ersatzteilbeschaffung bis hin zur fertigen IT-Reparatur oder Dienstleistung, zu optimieren. Neben Equipment und Erfahrung ist das richtige Team von Bedeutung.

Hier einige Eckdaten für Sie, über die Leistungen der letzten Jahre.

Ein Auszug aus den Haupttätigkeiten.
35000

Zufriedene Kunden

17

Jahre in der Branche

45200

Reparaturen

14

Fachgebiete

Etwas das wir hoch schätzen und uns am herzen liegt

ihr Feedback

wir bedanken uns bei ihnen über dieses online feedback mit einem EUR 15€ Gutschein
Hier gehts zum Feedback-Formular: 
FEEDBACK FORMULAR
Wir überzeugen gerne durch Leistung. Zufriedene Kunden machen uns Freude und motivieren in diesem fordernden Bereich auch für künftige Aufgaben.

Von mobilen Plattformen über alle gängigen Betriebssysteme bis zu Desktop, Server und Industrie-Montior Reparaturen im Einsatz:

Für unsere Kunden aus Österreich in Wien, Linz und Graz.
In 92% der Fälle ist eine IT-Reparatur wirtschaftlich und machbar, in allen anderen Fällen finden unsere Spezialisten gemeinsam mit unseren Kunden eine Lösung, sei es durch ein Ersatzgerät, Ersatzkomponente oder ähnliches. In diesem Fall muss der Kostenvoranschlag dementsprechend abgeändert werden. Obwohl Notebookrepair IT-Dienstleistungen gegen Entgelt leistet wird häufig im Falle einer nicht erfolgreichen Reparatur, das Gerät GRATIS, also für den Kunden kostenlos zurück gegeben ohne die bereits erbrachten Leistungen durch unser Office-Personal und IT-Techniker in Rechnung zu stellen. Das ist ein freiwilliges notebookrepair.at Kulanz-Entgegenkommen im Sinne der Kundenzufriedenheit. Bei Nichterfolg müssen Sie jedoch in Gerät als unreparabel und/oder ökonomisch nicht als sinnvoll reparabel erachten.
Unsere angebote

PREISE

Lösungen für ihre IT-landschaft
Ob Cloud- oder Email-Konfiguration, Display Tausch oder Mainboard-Reparatur, das Team von NBR ist für Sie da und freut sich über Ihre Anfragen.
  • Unreparabel

  • €0

    /Gerät
  • keine Analysekosten für Sie
  • keine Materialkosten
  • keine Faktura
  • Arbeitszeit + Material GRATIS
  • Analysepauschale

  • €47

    /Gerät
  • keine Analysekosten für Sie bei Auftragserteilung!!!
  • Ersatzteil-Recherche
  • Kostenvoranschlag
  • Rückgabe
  • Elektronik & IT/Technik

  • €90

    /Arbeitsstunde
  • Elektronik
  • IT-Technik und Software

Die Notebookrepair.at Garantie. Unsere Kunden zahlen ausschließlich bei Erfolg.

Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig!
News und Infos

NBR Blog

Rund um aktuelle themen
Das NBR Team besteht aus einem internationalen Team an IT begeisterten Ingenieuren und Technikern. Wir leben die Herausforderungen der spannenden High-Tech Welt täglich gemeinsam mit unseren Kunden.
  1. Datenrettungen - die richtigen Tools für unsere Kunden im Einsatz. IT-Datenrettungs-Service aus Österreich
  2. Innen-Reinigung um Hitzeschäden vorzubeugen
  3. Services und IT-Dienstleistungen vom Fachmann
  4. Tastatur Tausch nach Sturz oder Flüssigkeitsschäden
  5. Die richtigen Tools im Einsatz für fordernde IT-Reparaturen
  6. Über uns Notebookrepair.at Wien Graz Linz Österreich
+43 (0)732 66 26 88
Rufen Sie von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr für Ihre Anfragen.
Fragen zu IHRER IT-Reparatur

Kontakt-Anfragen

wir antworten in der regel innerhalb von 24 Stunden
Notebookrepair.at Linz Zentrale und Filiale - Graz Filiale - Wien Filiale

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